Regulamin świadczenia usług Swimsy

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Swimsy (dalej: „Serwis"), służącej do zarządzania szkołami pływania. Operatorem Serwisu jest podmiot świadczący usługi w modelu SaaS.

2. Zakres usługi (zamknięta beta)

• Zarządzanie grupami, sezonami i grafikiem zajęć.
• Ewidencja uczestników, opiekunów i instruktorów.
• Generowanie i podpisywanie umów elektronicznie.
• Komunikacja przez powiadomienia e-mail.
• Funkcje płatne (rozliczenia, KSeF, SMS) nie są dostępne w okresie zamkniętej bety.

3. Konto i uwierzytelnianie

Konto może zarejestrować właściciel szkoły, instruktor zaproszony przez szkołę, opiekun (otrzymujący zaproszenie do oferty sezonowej) lub koordynator. Konta właścicieli są objęte wymogiem dwuskładnikowego uwierzytelniania (TOTP). Zachowanie poufności hasła i kodów odzyskiwania spoczywa na użytkowniku.

4. Dane uczestników (w tym dzieci)

Dane uczestników, w szczególności małoletnich, są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia zajęć (imię, nazwisko, data urodzenia, poziom umiejętności, obecność, pomiary postępów, dane kontaktowe opiekuna). Szczegółowe zasady opisuje Polityka prywatności .

5. Okres przechowywania danych

Dane sesji szkoleniowych, dokumentów księgowych i umów przechowujemy przez okres wymagany przepisami polskiego prawa (dla dokumentów księgowych — 5 pełnych lat kalendarzowych, licząc od końca roku obrotowego, w którym zostały wystawione). Po usunięciu konta dane osobowe są anonimizowane, a historyczne wpisy zachowują wartość ewidencyjną przy zachowaniu nieidentyfikowalności użytkownika.

6. Prawa użytkownika (RODO)

Użytkownikowi przysługują wszystkie prawa wynikające z RODO, w szczególności:

• prawo dostępu i pobrania kopii danych (eksport JSON w panelu konta),
• prawo do sprostowania danych (edycja profilu),
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") z zastrzeżeniem obowiązków ustawowych dotyczących archiwizacji,
• prawo do ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Odpowiedzialność i SLA (beta)

W okresie zamkniętej bety Serwis udostępniany jest bez gwarancji SLA. Podejmujemy wszelkie uzasadnione starania, aby Serwis działał ciągle i stabilnie, ale mogą wystąpić przerwy techniczne. Operator nie odpowiada za szkody pośrednie wynikające z niedostępności Serwisu.

8. Zmiany regulaminu

O istotnych zmianach regulaminu poinformujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem mailowo oraz poprzez ekran wymuszający ponowną akceptację przy logowaniu.

9. Jurysdykcja

Spory wynikłe ze stosowania regulaminu rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby operatora w Polsce. Prawem właściwym jest prawo polskie.

10. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu lub przetwarzania danych prosimy kierować na adres rodo@swimsy.pl .